通販について ・送料はいくらですか? ・キャンセルはできますか? ・お支払い方法は? ・営業所での局留めも可能ですか? ・店頭受取もできますか? ・在庫確認について 袋詰めについて 卸売りについて 店舗について | 通販について Q. 送料はいくらですか? A.クロネコヤマトをご利用いただく場合はお届け地域のほか、梱包後のサイズによっても変わります。また佐川急便をご利用の場合は お届け地域により料金が変わります。詳しくは 送料一覧 をご確認ください。 Q. キャンセルはできますか? A.ご注文確認画面において、お客様により発注ボタンを押していただいた段階で注文成立となります。
以後のお客様都合によるキャンセルは原則として承れません。詳しくは お問い合わせ くださいませ。 Q. お支払い方法は? A.代金引換と銀行振り込みがご利用いただけます。銀行振り込みは入金確認後の発送になります。
代金引換をご利用の場合は別途手数料が300 円かかります。 店頭受取の場合は、通常の現金販売になります。 Q. 営業所での局留めも可能ですか? A.可能です。注文時にその旨を備考欄に記入ください。 Q. 店頭受取もできますか? A.大丈夫です。ご都合の良い時にご来店くださいませ。営業時間外でもできる限り対応させていただきます。 Q. 在庫確認について A.商品の在庫は常に変動いたします。ご注文確定後に商品の在庫確保を行います。納期が迫っている場合はまずは直接お問い合わせくださいませ。 袋詰めについて Q. 手数料はかかりますか? A.袋・モール・手数料はかかりません。100円から。消費税が別途かかります。 Q. 納期はどれ位かかりますか? A.ご注文を伺いましてから商品の確保、袋詰作業を行いますので1~2週間ほどかかります。時期によっては混雑しますので、
お早めにご注文くださいませ。お急ぎの場合は お問い合わせ くださいませ。ご期待に添えられるよう努力いたします。 Q. 金額や数量の変更・キャンセルはできますか? A.金額の変更は袋詰めのやり直しとなる為、原則できません。キャンセルも同等の理由からできません。数量の減少(10% 程度)でしたらご連絡いただければ対応可能です。追加に関しては制限ございません。
詳しくは お問い合わせ くださいませ。ご期待に添えられるよう努力いたします。 Q. 中身は選べますか? A.もちろん大丈夫です。お気軽にお申し付けくださいませ。ご来店いただいてお選びいただく事もできます。 |